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公司新闻exa-gap-fill· 2020-04-01

如何看待字节跳动正式成立电商一级业务部门? - 知乎

利益相关,既然大家有兴趣了解字节跳动电商业务,那我们就来介绍一下~

我们是谁?

字节跳动电商业务致力于打造用户发现并获得优价好物的首选平台,让美好生活更加触手可及。以抖音、抖音火山版、西瓜视频、今日头条等字节系产品为载体,在直播电商、视频内容电商、广告电商、国际电商等多场景下为用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。

我们为什么要做电商?

随着抖音、今日头条、西瓜视频等平台的发展,我们一直在探索如何为用户带来更多价值、为社区创造更好的体验。
一方面,用户对在平台上购物的需求不断增加,另一方面,越来越多的创作者衍生出变现需求。因此,电商团队希望通过专业的好物主播、生动有趣的电商内容,为我们的用户带来独特的电商新体验;同时打磨电商相关功能,持续优化创作者变现体验,帮助创作者拓展稳定可持续的运营模式。
作为6亿DAU的国民应用,抖音拥有个性化消费的年轻用户基础,丰富多远的达人生态,更在拓宽消费边界,驱动着短视频+直播的内容电商新通路。

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我们的历史?

2018年10月,

抖音购物车全量上线,创作者可以开通相关功能将好物分享给广大抖音用户。

2019年,

抖音电商持续优化购物车功能、小店商家服务能力,提升用户、商家体验和交易效率。

2020年上半年,

抖音电商先后推出“援鄂复苏”、“云逛街”、“产业带领军计划”等活动,推动受疫情影响的商家在线复工复产。

2020年4月1日,

罗永浩抖音直播带货首秀,支付交易总额超1.1亿元,总观看4800万人次。

2020年8月7日,

罗永浩抖音直播带货4小时成交额突破2亿,打破了个人带货记录。

2020年8月16日,

雷军首次抖音直播带货,销售金额超2.1亿,观看人数累计5053万,创抖音直播带货双纪录。

2020年8月11日-18日

抖音「奇妙好物节」,成交额破80亿元,总看播量破100亿人次。

截至2020年8月,

包含抖音火山版在内,抖音的日活跃用户已经超过了6亿,过去一年超过2200万人在抖音合计收入超过417亿元。未来一年,抖音希望让创作者们收入达到800亿元

2020年11月,

11.11刚刚落下了帷幕,抖音宠粉节活动期间,成交额破187亿元,单日成交额破20亿元,创下抖音电商新纪录。

加入电商业务是怎样一种体验?

百万级别的流量同时涌入,再加上订单系统、支付系统、商品管理等功能,复杂的业务场景下,电商团队的同学时刻面临着挑战:

· 在大量用户抢购的场景下,保证系统稳定可靠;
· 打磨极致的用户购物体验,持续为用户带来便利舒心的购物服务;
· 搭建数字化内容电商生态,智能连接直播达人、机构、商家和平台;
· 构建实时洞察能力,让平台上“作恶”的商家无可遁形,持续给用户带来优价好物;
· 搭建强大的数据洞察力,赋能我们的商户、直播达人,实现更高效的变现。

p.s. 如果你有热情、有好奇心、敢于迎接挑战,想和国内顶尖的电商人一起,改变购物方式、探索下一个电商引爆点,我们希望你即刻下单,加入电商业务团队!

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